Όροι χρήσης

 

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Όροι χρήσης της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η ιστοσελίδα www.fashionkids.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρίας με την επωνυμία «Δημητρίου Γεωργία». Η έδρα της εταιρίας είναι στο Ναύπλιο με Α.Φ.Μ. 069451360 και Αρ. ΓΕΜΗ 29874213000, τηλ. 2752025313 email: eshop@fashionkids.gr (εφεξής καλούμενη χάριν συντομίας «εταιρία»).

Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα προσφέρει στους πελάτες μας και στους χρήστες του διαδικτύου ενημέρωση για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρία μας καθώς και την δυνατότητα να πραγματοποιήσουν τις αγορές των προϊόντων που προσφέρονται στο κατάστημά μας ηλεκτρονικά.

Η χρήση της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του χρήστη με τους παρακάτω όρους χρήσης που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα της εταιρίας.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (στο εξής καλούμενος για συντομία «επισκέπτης» ή/και «χρήστης» ή «πελάτης» ανάλογα με το εάν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνο στο κατάστημα ή πραγματοποιεί και παραγγελία ή αγορά προϊόντων και υπηρεσιών) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους, όπως διατυπώνονται εδώ, χωρίς καμία εξαίρεση. Ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς και εάν δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με δική του ευθύνη να απόσχει από την επίσκεψη, την χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος. 

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

1. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ & ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Η εταιρία δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ότι αφορά την ταυτότητα της εταιρίας όσο και τις παρεχόμενες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συναλλαγές. Η εταιρία, στο μέτρο που επιτρέπεται από την καλή πίστη, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ παραδρομής ή εκ σφάλματος κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

1. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η εταιρία στo πλαίσιo των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημιά προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από την μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσής τους, για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται την διαθεσιμότητα των προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση στο ηλεκτρονικό της κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει, σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, την υποχρέωση να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας, οπότε και, στην περίπτωση αυτή, δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται σε αυτό, «όπως ακριβώς έχουν».

Σε καμία περίπτωση η εταιρία δεν ευθύνεται αστικά ή/και ποινικά για οποιαδήποτε ζημιά (θετική ή αποθετική) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από οποιαδήποτε αιτία, η οποία έχει σχέση με την λειτουργία, την χρήση του διαδικτυακού τόπου, με αδυναμία παροχής υπηρεσιών, προϊόντων, ή/και πληροφοριών που διατίθενται από τον ιστότοπο αυτό ή από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ιστότοπου αυτού.        

1. ΜΕΤΑΘΕΣΗ ΚΙΝΔΥΝΟΥ

Στις συμβάσεις κατά τις οποίες η εταιρία αποστέλλει τα προϊόντα στον καταναλωτή, ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των αγαθών αυτών μετατίθεται στον καταναλωτή, όταν αυτός ή κάποιο τρίτο μέρος, το οποίο έχει ορισθεί από τον καταναλωτή και είναι διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει την φυσική κατοχή των αγαθών αυτών. Ωστόσο, ο κίνδυνος μετατίθεται στον καταναλωτή με την παράδοση στον μεταφορέα των αγαθών, στην περίπτωση που ο μεταφορέας έχει ενταλθεί από τον καταναλωτή να μεταφέρει τα αγαθά και η εν λόγω επιλογή δεν προσφέρθηκε από την εταιρία, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του καταναλωτή έναντι του μεταφορέα.

1. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων προσώπων για τα οποία η εταιρία έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για την λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά, ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν έγγραφης συναίνεσης της εταιρίας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.     

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα ή τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες της εταιρίας αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της εταιρίας προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων, βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Η χρήση τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους σε τρίτους. 

1. ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος, σύμφωνα με το νόμο και τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα υπό τον παρόντα ιστότοπο για να αποστέλλει, δημοσιεύει, αποστέλλει με email, ή μεταδίδει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο περιεχόμενο που είναι παράνομο, βλαβερό για την εταιρία ή για τρίτα πρόσωπα, προσβλητικό για τα χρηστά ήθη, τις κοινωνικές αξίες, την ανηλικότητα, κ.α., απειλητικό, προσβλητικό ή δυσφημιστικό, περιεχόμενο για το οποίο ο χρήστης δεν έχει δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο και τις σε ισχύ συμβάσεις (εσωτερικές πληροφορίες, εμπιστευτικές πληροφορίες, ή πληροφορίες που καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας), περιεχόμενο που παραβιάζει τη νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων, προστασίας της βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας ή/και προστασίας των προσωπικών δεδομένων, καθώς και υλικό το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία, ή προγράμματα  που έχουν σχεδιασθεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.    

1. ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

7.1. Χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών 

Η εταιρεία Γεωργία Δημητρίου (εφεξής η «FASHIONKIDS») παρέχει μέσω της ιστοσελίδας της (εφεξής η «Ιστοσελίδα») συγκεκριμένες υπηρεσίες ηλεκτρονικού κατάστηματος πωλήσεων βρεφικών και παιδικών ενδυμάτων και αξεσουάρ, μέσω του Διαδικτύου (εφεξής οι «Υπηρεσίες»). Οποιαδήποτε παροχή και χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών αυτών από τον επισκέπτη/χρήστη (εφεξής «Χρήστης») υπόκειται στους ακόλουθους Όρους και Προϋποθέσεις πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα, αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, κ.ά., οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσουν την ταυτότητα ενός πελάτη ή επισκέπτη του διαδικτυακού τόπου (site), εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα». Η FASHIONKIDS ακολουθεί ειδική διαδικασία προκειμένου να διαφυλάξει την προστασία των προσωπικών δεδομένων που ο Xρήστης εν γνώσει του και ιδία βούληση καταχωρεί μέσω της Ιστοσελίδας και εν γνώσει του και ιδία βούληση γνωστοποιεί στη FASHIONKIDS και θέτει τους παρακάτω  Όρους και Προϋποθέσεις πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. H FASHIONKIDS έχει λάβει τα απαραίτητα μέτρα τεχνικής ασφάλειας και οργάνωσης επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και δηλώνει ότι διατηρεί στην κατοχή της τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για εύλογο χρονικό διάστημα.

7.2. Επεξεργασία και Νομοθετικό πλαίσιο 

Ο όρος «επεξεργασία» καλύπτει ευρύ φάσμα πράξεων που πραγματοποιούνται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε με χειροκίνητα είτε με αυτοματοποιημένα μέσα. Περιλαμβάνει τη συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, κοινολόγηση με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμό, περιορισμό, διαγραφή ή καταστροφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων του Χρήστη που καταχωρούνται μέσω της Ιστοσελίδας και γνωστοποιούνται στη FASHIONKIDS, η FASHIONKIDS ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας και η επεξεργασία αυτή γίνεται σύμφωνα με την κείμενη ελληνική νομοθεσία και συγκεκριμένα σύμφωνα με τις διατάξεις του του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού προστασίας προσωπικών δεδομένων  2016/679 & του Ν. 4624/2019, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει. Η FASHIONKIDS δηλώνει ότι συμμορφώνεται πλήρως με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ότι έχει προβεί στις απαραίτητες γνωστοποιήσεις προς την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Όλοι οι Όροι και Προϋποθέσεις πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων διέπονται από τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού προστασίας προσωπικών δεδομένων  2016/679 & του Ν. 4624/2019, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει. 


7.3. Συγκατάθεση Χρήστη 

Ο Χρήστης της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους Όρους και Προϋποθέσεις πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, πριν από την επίσκεψη της Ιστοσελίδας ή τη χρήση των Υπηρεσιών, και σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε χρήση τους.

Από την οποιαδήποτε χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών από τον Χρήστη τεκμαίρεται η ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή εκ μέρους του των Όρων και Προϋποθέσεων πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων και η παραχώρηση της συγκατάθεσής του όσον αφορά την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του. 
Δια της αποδοχής των Όρων και Προϋποθέσεων πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων και δια της οικειοθελούς παροχής των απαιτούμενων Προσωπικών Δεδομένων ο Χρήστης παρέχει τη συγκατάθεση του, συμφωνεί ρητά και αποδέχεται ανεπιφύλακτα την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων αυτών που γίνεται σύμφωνα με τα οριζόμενα στους Όρους και Προϋποθέσεις πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ο Χρήστης παρέχει τη συγκατάθεση του, συμφωνεί ρητά και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τις κάτωθι ενδεικτικά αναφερόμενες ενέργειες επεξεργασίας στις οποίες θα προβεί η FASHIONKIDS στο πλαίσιο της παροχής των Υπηρεσιών της προς το Χρήστη, καθώς και κάθε άλλη ενέργεια επεξεργασίας στην οποία θα προβεί η FASHIONKIDS με σκοπό την παροχή των Υπηρεσιών προς τον Χρήστη:

Να αντιπροσωπεύει τον Χρήστη, και να μεσολαβεί στις σχετικές διαδικασίες με τις συνεργαζόμενες της Τράπεζες, με σκοπό την πληρωμή από τον χρήστη των υπηρεσιών της FASHIONKIDS. 

7.4. Σκοπός επεξεργασίας

Η όποια επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων λαμβάνει χώρα για θεμιτούς και νόμιμους σκοπούς που συνδέονται με την παροχή των Yπηρεσιών που έχει επιλέξει ο Χρήστης, όπως περιγράφονται στην Ιστοσελίδα.

Ο Χρήστης δηλώνει ρητά και αποδέχεται ότι τα Προσωπικά Δεδομένα που καταχωρεί και γνωστοποιεί στη FASHIONKIDS και τα οποία συλλέγονται και επεξεργάζονται από αυτήν, είναι συναφή, πρόσφορα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται ενόψει των προαναφερθέντων σκοπών επεξεργασίας. 

7.5. Δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και προβολής αντιρρήσεων 

Ο Χρήστης διατηρεί τα δικαιώματα που προβλέπονται από τις διατάξεις των άρθρων του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού προστασίας προσωπικών δεδομένων  2016/679 & του Ν. 4624/2019, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει.

Συγκεκριμένα, ο Χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνεται σχετικά με την επεξεργασία, να έχει πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα που τον αφορούν και τα οποία αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας καθώς και να προβάλει τα οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία δεδομένων που τον αφορούν, σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού προστασίας προσωπικών δεδομένων  2016/679 & του Ν. 4624/2019 όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει. Αναφορικά με τις αντιρρήσεις, δύναται ειδικότερα να αιτηθεί τη διόρθωση, την προσωρινή μη χρησιμοποίηση, τη δέσμευση, τη μη διαβίβαση ή ακόμα και τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων. 

Για την άσκηση των δικαιωμάτων που παρέχονται στον Χρήστη, δυνάμει των προαναφερθεισών διατάξεων, είναι απαραίτητη η επικοινωνία του με την FASHIONKIDS  κατά τα οριζόμενα στον όρο 8 της παρούσας σύμβασης καθώς και η έγγραφη ενημέρωση της FASHIONKIDS περί των αξιώσεων του Χρήστη.

7.6. Τροποποίηση Όρων και Προϋποθέσεων πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων 

Η FASHIONKIDS δύναται οιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, ο δε Χρήστης οφείλει να ελέγχει τις ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθεί τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών τεκμαίρεται ότι αποδέχεται τους τροποποιημένους Όρους και Προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλει να απέχει από τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών. 

7.7. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων και οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση που απορρέει από ή σε σχέση με αυτούς διέπονται από και ερμηνεύονται σε συμφωνία με το Ελληνικό Δίκαιο. Τα δικαστήρια των Αθηνών θα έχουν αποκλειστική αρμοδιότητα αναφορικά με οιαδήποτε διαφορά ή αξίωση που τυχόν ανακύψει από τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. 

7.8. Επικοινωνήστε μαζί μας 

Για περαιτέρω πληροφορίες ή ερωτήματα αναφορικά με τους παραπάνω Όρους και Προϋποθέσεις ή για την άσκηση κάθε νόμιμου δικαιώματος αναφορικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ο Χρήστης μπορεί να απευθύνεται στην FASHIONKIDS τηλεφωνικώς 2752025313, ή μέσω e-mail στο eshop@fashionkids.gr

7.9 Πολιτική απορρήτου

Η FASHIONKIDS δεσμεύεται να προστατεύει τα Προσωπικά Δεδομένα που της γνωστοποιούνται. Τα προσωπικά στοιχεία, επομένως, διαχειρίζονται και διαφυλάσσονται με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή,  σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό υπ’αριθμόν 2016/679 & του Ν. 4624/2019 για την Προστασία των Δεδομένων. (“εφαρμοστέο ελληνικό δίκαιο”).

 Η FASHIONKIDS διασφαλίζει τη δίκαιη και ενδεδειγμένη προστασία και εμπιστευτικότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων και για να αποτρέπεται κάθε ανεξουσιοδότητη πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και στον εξοπλισμό που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία τους ή η χρήση αυτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και του εν λόγω εξοπλισμού.

Η παρούσα πολιτική αναλύει το ποιοι είμαστε, ποιοι είναι οι σκοποί για τους οποίους ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, πώς τα διαχειριζόμαστε, σε ποιους ενδέχεται να τα αποκαλύψουμε (όπως για παράδειγμα σε πελάτες), πού ενδέχεται να διαβιβασθούν ή σε ποιους είναι προσβάσιμα (όπως για παράδειγμα την ηλεκτρονική βάση δεδομένων της FASHIONKIDS) και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

Για τον σκοπό της παρούσας πολιτικής, στον όρο “υποκείμενα δεδομένων” περιλαμβάνονται όλα τα άτομα των οποίων τα Προσωπικά Δεδομένα κατέχουμε (υποκείμενο των δεδομένων είναι το άτομο το οποίο σχετίζεται με τον όρο “Προσωπικά Δεδομένα”). Ο όρος “άτομα” ενδέχεται να αναφέρεται σε υπάλληλο με σύμβαση ορισμένου χρόνου, προσωρινό εργαζόμενο, εταιρικό εργαζόμενο, υποψήφιο, αυτοαπασχολούμενο άτομο, πελάτη, προμηθευτή ή οποιοδήποτε άλλο άτομο. 


Σχετικά με τη FASHIONKIDS

Η FASHIONKIDS εδρεύει στο Ναύπλιο, στη διεύθυνση Άργους 29, εφεξής αναφερόμενη στο παρόν ως “ FASHIONKIDS ” και θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα (τα οποία αναφέρονται στην παρούσα πολιτική  ως “πληροφορίες”) για τους σκοπούς που περιγράφονται στη συνέχεια. Η FASHIONKIDS επεξεργάζεται για δικό της λογαριασμό τα προσωπικά δεδομένα (“υπεύθυνος επεξεργασίας”) υπό την έννοια του εφαρμοστέου ελληνικού δικαίου περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων. 

Γιατί χρειάζεστε τις πληροφορίες μου;

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για λόγους διεκπεραίωσης της παραγγελίας του Χρήστη (για εσωτερική χρήση από τη FASHIONKIDS). Τα ανωτέρω γίνονται προκειμένου να υπάρξει συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις που προβλέπονται στο εφαρμοστέο ελληνικό δίκαιο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων στην περίπτωση όπου: H χορήγηση των προσωπικών δεδομένων συνιστά νομική ή συμβατική υποχρέωση.

Tο υποκείμενο των δεδομένων υποχρεούται να παραχωρήσει τα προσωπικά του δεδομένα.  


Στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών δεν αποθηκεύονται. Δεν θα γίνει χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για άλλους σκοπούς, πέρα από αυτούς που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική χωρίς την εκ των προτέρων ενημέρωση και, όπου απαιτείται, έγκρισή σας. 

Πώς θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες μου;

Τα προσωπικά δεδομένα των ΧΡΗΣΤΩΝ μπορούν να ανακοινωθούν, για παράδειγμα, σε έναν πελάτη για λόγους διεκπεραίωσης της παραγγελίας.

Για πόσο διάστημα διατηρείτε τις πληροφορίες μου;

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα για όσο χρονικό διάστημα εσείς επιθυμείτε. Μπορείτε να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων  το οποίο θα τηρήσουμε εφόσον είναι επιτρεπτό. 

Θα γνωστοποιηθούν οι πληροφορίες μου σε τρίτα μέρη;

Σε περίπτωση ανάθεσης της εκτέλεσης της επεξεργασίας σε τρίτους και/ή διαβίβασης των δεδομένων σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης,  η Εταιρεία ενημερώνει εκ των προτέρων το υποκείμενο των δεδομένων και εξασφαλίζει ότι παρέχονται οι κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ότι εφαρμόζονται, από πλευράς εμπειρογνωμοσύνη, αξιοπιστίας και πόρων, τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, κατά τρόπο ώστε η επεξεργασία να είναι σύννομη και να διασφαλίζεται η προστασία των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων και το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας έναντι των κινδύνων. 

Ποια είναι τα δικαιώματά μου;

Έχετε τη δυνατότητα, οποιαδήποτε στιγμή, να αιτηθείτε:

• Την πρόσβαση στα δεδομένα σας
• Την επανεξέταση των πληροφοριών σας που κατέχουμε,
• Τη διόρθωση των εσφαλμένων/ανακριβών πληροφοριών και τη συμπλήρωση ελλιπών πληροφοριών
• Τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους
• Τη φορητότητα των δεδομένων που σας αφορούν σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας

Διαχειριζόμαστε τα αιτήματά σας με τη μέγιστη προσοχή προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι τα δικαιώματά σας προστατεύονται. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε τα στοιχεία της ταυτότητάς σας ώστε να βεβαιώσουμε ότι δεν γνωστοποιούμε σε κάποιον άλλο τα προσωπικά σας στοιχεία. Πρέπει να γνωρίζετε ότι, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις (εξαιτίας, για παράδειγμα, νόμιμων υποχρεώσεων) ίσως να μην μπορέσουμε να πραγματοποιήσουμε αμέσως το αίτημα σας. Ωστόσο, σε οποιαδήποτε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε αναφορικά με την εξέλιξη του αιτήματος σας, μέσα σε διάστημα ενός μήνα από την υποβολή του αρχικού σας αιτήματος. Διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο / καταγγελία στην FASHIONKIDS.

Μπορώ στην πορεία να αποσύρω τη συγκατάθεσή μου; 

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, πρέπει να κατανοήσετε ότι αυτή η απόσυρση δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας, που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας για το διάστημα πριν την αποσύρετε, ούτε την περαιτέρω επεξεργασία των ίδιων δεδομένων, που διεξάγεται υπό άλλη νομική βάση, όπως σύμβαση ή συμμόρφωση με κάποια νόμιμη υποχρέωση στην οποία υπόκειται η COOKWORLD. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με την FASHIONKIDS και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περισσότερες λεπτομέρειες. 

Έχω το δικαίωμα εναντίωσης στη χρήση των προσωπικών μου στοιχείων; 

Σε περίπτωση που τα δεδομένα σας γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας για σκοπούς νόμιμων συμφερόντων της FASHIONKIDS και/ή τα δεδομένα σας γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας για άμεσους σκοπούς προώθησης, έχετε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή. 

 

8. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Τα cookies μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία περιήγησης επιτρέποντας στις τοποθεσίες να απομνημονεύουν τις προτιμήσεις σας ή δίνοντάς σας τη δυνατότητα να αποφεύγετε τη σύνδεση κάθε φορά που επισκέπτεστε συγκεκριμένες τοποθεσίες. Εάν δεν θέλετε οι τοποθεσίες να αποθηκεύουν cookie στον υπολογιστή σας, μπορείτε να τα αποκλείσετε. Ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να μην επιτρέψει να προβάλλονται σωστά ορισμένες σελίδες ή μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα από μια τοποθεσία που σας ενημερώνει ότι για να την προβάλετε σωστά πρέπει να κάνετε αποδοχή των cookies. Στη σελίδα www.fashionkids.gr, χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργίας της ιστοσελίδας, τη σωστή περιήγηση σας, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου βασιζόμενο στις ανάγκες σας. Επίσης, τα cookies χρησιμοποιούνται για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας και αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να μπορέσουμε να το διορθώσουμε. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο του ιστοτόπου. Παρακάτω παραθέτουμε αναλυτικά τα cookies που χρησιμοποιούμε:

Κατηγορίες Cookies

• Διαφημιστικά cookies: Προχωρούν στην συλλογή δεδομένων που επιτρέπουν να εμφανίζουμε διαφημίσεις αναλόγως των προτιμήσεων και αναγκών των επισκεπτών. Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν επίσης να μετράμε την απόδοση των διαφημιστικών ενεργειών μας.
• Cookies στόχευσης: Επιτρέπουν στις συνεργαζόμενες με εμάς διαφημιστικές εταιρείες, να κατατάξουν τους χρήστες αναλόγως των ενδιαφερόντων τους και να εμφανίζουν σχετικές διαφημίσεις σε τρίτες ιστοσελίδες. Λειτουργούν προσδιορίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής και τη συσκευή από την οποία συνδέεται ένας χρήστης στο διαδίκτυο.
• Cookies Επιδόσεων: Μας επιτρέπουν να μετράμε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας, καθώς και την προέλευση και τον τύπο συσκευής από την οποία έχει επισκεφθεί ο χρήστης την ιστοσελίδα μας, με σκοπό την βελτίωση της επίδοσής της. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies, είναι αθροιστικές και ανώνυμες.
• Απολύτως απαραίτητα cookies: Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Συνήθως εγκαθίστανται μετά από δικές σας ενέργειες, οι οποίες ισοδυναμούν με αίτημα για υπηρεσίες, όπως η ρύθμιση των προτιμήσεών σας για το ιδιωτικό απόρρητο, η σύνδεσή σας ή η συμπλήρωση φορμών.

Υπάρχει η δυνατότητα αποδοχής ή μη αποδοχής των παραπάνω cookies (εξαιρούνται τα απολύτως απαραίτητα cookies), σε μήνυμα που εμφανίζεται κατά την περιήγησή σας στη σελίδα. Σε περίπτωση μη αποδοχής, απενεργοποιούνται όλα τα παραπάνω cookies (εξαιρούνται τα απολύτως απαραίτητα cookies).

 

 

1. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει, καθώς και από την λοιπή ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία.

Σε όλες τις τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος συμπεριλαμβάνεται το νόμιμο Φ.Π.Α.

Αναφορικά με τους τρόπους πληρωμής, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε αγορές με πολλούς και ενναλακτικούς τρόπους πληρωμής για τη δική σας ευκολία και εξυπηρέτηση. Για να πραγματοποιήσετε μια αγορά πρέπει πρώτα να έχετε κάνει εγγραφή και να έχετε αποδεχτεί τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου. Η εγγραφή είναι δωρεάν, και δεν είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, δηλαδή μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορά ως «επισκέπτης». Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής :

• Πληρωμή με χρήση Πιστωτικής-Χρεωστικής Κάρτας/Προπληρωμένης Κάρτας
• Μπορείτε να αγοράσετε τα προϊόντα μέσω Πιστωτικής-Χρεωστικής Κάρτας/Προπληρωμένης Κάρτας Paypal σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης. Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα με όλες τις πιστωτικές-χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες Visa /Visa Electron/MasterCard. Βεβαιωθείτε ότι κατά την καταχώρηση των στοιχείων της κάρτας σας δεν έχετε κάνει κάποιο τυπογραφικό λάθος, πχ να έχετε βάλει κάπου παύλες ( π.χ. αν κάποια κάρτα λήγει τον Ιούλιο του 2021 τότε πρέπει να βάλετε 07 / 21 και όχι 7/21). Κανένα στοιχείο της κάρτας σας δεν αποθηκεύεται στους servers της εταιρείας, ούτε έχουμε πρόσβαση σε οποιοδήποτε απο τα στοιχεία της κάρτας. Επίσης έχετε την δυνατότητα ακύρωσης της αγοράς πατώντας cancel. Σε περίπτωση που η συναλλαγή σας δεν ολοκληρωθεί λόγω στιγμιαίου προβλήματος του λογισμικού, βλάβη ή διακοπής πρόσβασης στην σελίδα τότε θα θεωρηθεί ότι δεν έχετε πραγματοποιήσει την αγορά του προϊόντος και θα πρέπει να ξαναπροσπαθήσετε. Η χρήση πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας υπόκειται σε έλεγχο εγκυρότητας των στοιχείων και η Εταιρία δεν ευθύνεται αν η κάρτα σας δεν γίνει αποδεκτή για οποιοδήποτε λόγο. Όταν η διαδικασία πληρωμής ολοκληρωθεί επιτυχώς θα σας αποσταλεί e-mail με οδηγίες εκτύπωσης της παραγγελίας. 

 

• Πληρωμή με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό ή κατάθεση μέσω e–banking

Μπορείτε να αγοράσετε τα προϊόντα μέσω τραπεζικού εμβάσματος σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

Τράπεζα:

ALPHA           : GR34 0140 5400 54000 23300 00342

ΠΕΙΡΑΙΩΣ       : GR90 0171 3100 0063 1002 0012 251

ΕΘΝΙΚΗ          : GR82 011 0427 00000 427 403195 48

EUROBANK    : GR410 2600 97000 0490 20056 6076

Αιτιολογία: To oνοματεπώνυμο σας και κωδικός της παραγγελία σας που εμφανίζεται μόλις κάνετε την αγορά στο ενημερωτικό email.

Με την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σε έναν από τους παραπάνω τραπεζικούς λογαριασμούς θα πρέπει η απόδειξη κατάθεσης να σταλεί με email στο eshop@fashionkids.gr ή να ενημερώσετε τηλεφωνικά στο 2752 0 25313 το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας για την πραγματοποίηση της κατάθεσης.

•  Αγορά με Αντικαταβολή

Μπορείτε να αγοράσετε τα προϊόντα με αντικαταβολή και παράδοση στο χώρο σας, εντός 2-5 ημερών από την ημέρα παραγγελίας, μέσω Courier.

Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής της αντικαταβολής στην ειδική φόρμα και η παραγγελία θα είναι στον χώρο σας.

Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά από τον κάτωθι σύνδεσμο

Ο πελάτης επιβαρύνεται μόνο με το κόστος αποστολής των προϊόντων στον τόπο της επιλογής του. Η αντικαταβολή είναι δωρεάν.

Η εταιρία έχει απέναντι στον πελάτη όλες τις υποχρεώσεις που προβλέπονται από τον Αστικό Κώδικα για τον πωλητή. Ειδικά σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος μπορείτε (α) να ζητήσετε την επισκευή του χωρίς επιβάρυνσή σας, ή την αντικατάστασή του με άλλο, εκτός εάν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, (β) να ζητήσετε την μείωση του τιμήματος, (γ) να υπαναχωρήσετε, εκτός και εάν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Οι ανωτέρω υποχρεώσεις της εταιρίας δεν υφίστανται, εάν το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς ή από ανωτέρα βία με την ευρεία ή την στενή έννοια του όρου.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος έχει ο πελάτης εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός σύμφωνα με τα σχετικά άρθρα του Αστικού Κώδικα, δηλαδή εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας του και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση.   

Ανεξάρτητη αρχή στην οποία μπορείτε να απευθύνεστε για εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς σας είναι ο συνήγορος του Καταναλωτή (Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, 11471, Αθήνα, 2106460862).

Επίσης έχετε την δυνατότητα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών που έχουν προκύψει από συμβάσεις ηλεκτρονικής πώλησης των προϊόντων μας κάνοντας χρήση των καταχωρημένων φορέων ΕΕΔ στο Μητρώο φορέων ΕΕΔ σύμφωνα με την ΚΥΑ 70330/2015.

1. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε προθεσμία δέκα τεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων και μάλιστα όταν είναι πολλά προϊόντα στην ίδια παραγγελία από την παράδοση και του τελευταίου, ενώ όταν υπάρχει υποχρέωση παράδοσης προϊόντων σε τακτά διαστήματα από την παράδοση του πρώτου.

Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά και η εταιρία είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν. Η δήλωση υπαναχώρησης πρέπει να αναφέρει υποχρεωτικά τα στοιχεία του παραστατικού (αριθμός, ημερομηνία, όνομα), περιγραφή του προϊόντος για το οποίο ασκείται υπαναχώρηση και στοιχεία επικοινωνίας του υπαναχωρούντος.

Η υπαναχώρηση είναι αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση και αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί, ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων, συνοδευτικών εντύπων και την συσκευασία του σε άριστη κατάσταση. Ο πελάτης οφείλει εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που κοινοποίησε στην εταιρία το αίτημά του υπαναχώρησης να επιστρέψει το/τα προϊόν/προϊόντα.

Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη θα γίνεται με το ίδιο μέσο με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

Σε κάθε περίπτωση το δικαίωμα υπαναχώρησης του παρόντος άρθρου δεν χωρεί σε πώληση αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή σαφώς εξατομικευμένων.   

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα, αποδέχεσθε και συναινείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και την Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας.